MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
1.1 SATICI
Unvan: Forum İskenderun AVM
Adres: Karaağaç Şarkonak Mahallesi, Uğur Mumcu Caddesi, No: 93, Forum İskenderun AVM
Telefon: +90 326 618 8686
E-posta: emrforumiskenderun@gmail.com
1.2 ALICI
Adı Soyadı: [Alıcının adı soyadı]
Adresi: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.forumiskenderun.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Ürün Bilgileri:
Ürün Adı: [Ürün adı]
Adet: [Adet]
Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Fiyat]
Kargo Ücreti: [Kargo bilgisi]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme vb.]
Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
Fatura Adresi: [Fatura adresi]
Madde 4 – Ürünün Teslimi ve Sözleşmenin İfa Şekli
Ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine, ALICI veya ALICI’nın gösterdiği üçüncü kişiye, yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Mücbir sebepler dışında, ürün 30 gün içinde teslim edilmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 5 – Kargo ve Teslimat Masrafları
Kargo masrafı, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Kargo ücretleri, sipariş oluşturulurken alıcıya açıkça bildirilmektedir. Ürünün teslimatı anında, ürün ambalajının hasarlı veya bozuk olduğu fark edilirse teslim alınmadan tutanak tutulmalıdır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve fatura ile birlikte gönderilmesi gerekir.
Kurumsal fatura ile alınan ürünlerde, iade için iade faturası düzenlenmelidir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI’ya aittir.
Madde 7 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişisel ihtiyaçlara özel ürünler,
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin kullanılmış temizlik bezleri),
- Ambalajı açılmış hijyenik ürünler,
- Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş ürünler.
Madde 8 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
ALICI, ödeme işlemini gerçekleştirmez veya iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer. Ödeme sonrasında kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı tespit edilirse, ALICI ürünün teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde ürünü iade etmek zorundadır.
Madde 9 – Uyuşmazlık Durumu
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar, ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. ALICI, sözleşmede belirtilen tüm koşulları ve bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.